“因看中导购员宣传的餐椅是实木和皮革材质，姐妹俩各买了一套价值上万的组合家具，没想到送货到家时，却发现餐椅家具脚是用金属做的。”家住南昌市九龙湖的市民万女士向本报反映，称自己上个月在红谷滩一统国际家居买到的产品“货不对板”。
看似木质实为金属 实木餐椅家具脚变成了金属材质
万女士刚买了一套新房子，正准备装修。凑巧的是，期间，一统国际家居发给她的一条店内产品宣传短信打动了她，12月17日，她和妹妹二人便来到了店内挑家具。万女士说，当时接待她们的是店内一名刘姓导购员，经一番挑选后，她和妹妹都看中了一套推广价为1.18余万元的组合家具(含沙发、茶几、电视机柜和餐桌餐椅)。
“当时我还特意问了导购员，对方说餐椅是实木和皮革材质，我们觉得划算才决定买的。”万女士说，经协商，店家答应每套售价1万元，另赠送两条餐椅，当天她便付清了2万元全款，和妹妹各买了一套。然而，上个星期收到货时，万女士发现餐椅脚是金属做的，此外，两套家具的餐椅皮质部分均出现了大小不一的破洞，这让她心里很是不舒服。
“金属做的餐椅脚，时间长了会损坏地面瓷砖，如果当初我知道这是金属做的，我根本不会买这套家具。”万女士说。
现场，陈先生给出了三个解决方法，即更换其他款式实木材质的餐椅，但是价格不一样;或者让工厂追加一批餐椅脚垫，以防磨损地板;或者全额退款。对此，万女士接受了全额退款的解决方法。
